01Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных гостей сайта деревни Кинерма (Республика Карелия). Используя сайт и оставляя заявку на бронирование, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

02Какие данные мы собираем

При бронировании программы или обращении через сайт мы можем собирать:

• Имя и контактные данные (телефон, никнейм в Telegram)
• Выбранные вами дату, программу и дополнительные опции визита
• Технические данные (IP-адрес, тип браузера, время посещения)
• Данные cookies и обезличенную статистику посещений (Яндекс.Метрика)

03Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется для:

• Подтверждения вашей брони и связи с вами перед визитом
• Подбора удобной даты и формата программы (баня, экскурсия, чаепитие)
• Улучшения качества сайта и сервиса на основе статистики посещений
• Отправки информационных сообщений — только с вашего согласия

04Как хранится заявка на бронирование

Заявки с сайта поступают в Telegram организаторам деревни, а календарь занятых и свободных дат ведётся в Google Таблицах. Доступ к данным гостей имеет только семья, которая принимает и организует визиты в Кинерму.

Мы принимаем разумные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия третьим лицам.

05Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или с вашего явного согласия. Обработка сообщений и заявок технически происходит через сервисы Telegram и Google Таблицы — на условиях их собственных политик конфиденциальности.

06Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений — это помогает нам понимать, что интересно гостям, и делать сайт удобнее. Вы можете настроить или отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта, включая онлайн-бронирование.

07Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить доступ к своим персональным данным
• Потребовать исправления или удаления данных
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
• Подать жалобу в надзорный орган (Роскомнадзор)

08Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжая пользоваться сайтом после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.

09Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь напрямую:

• Телефон: +7 921 226 20-49
• Telegram: см. ссылку в футере сайта